Jag föreläser om det som avgör om tekniken blir värd något: vad kunden faktiskt ska göra med den. I speak about what decides whether the technology is worth anything: what the customer actually does with it.
BOKA MATHIASBOOK MATHIASTALAT FÖRSPOKEN FOR
Västsvenska Handelskammaren / Handelshögskolan vid Göteborgs universitet / Chalmers / RISE / Västra Götalandsregionen / Marks Näringslivsdag
Varje ledningsgrupp investerar nu i AI. Besluten fattas i termer av modeller, plattformar och effektivitet — alltså i organisationens eget språk, mätt med organisationens egna mått. Every leadership team is investing in AI. The decisions are made in terms of models, platforms and efficiency — in the organisation's own language, measured by its own metrics.
Men värde uppstår inte när tekniken levereras. Det uppstår när någon använder den, i sin vardag, för att nå ett resultat. Det är precis där de flesta satsningar tappar fotfästet. But value does not appear when the technology is delivered. It appears when someone uses it, in their everyday life, to reach a result. That is exactly where most initiatives lose their footing.
| TEMATOPIC | NI GÅR HÄRIFRÅN MEDYOU LEAVE WITH | FORMATFORMAT |
|---|---|---|
Varför vi inte ser kundenWhy we don't see the customerOm de interna strukturer, skyddsmurar och filter som gör att ledningsgrupper tappar kontakten med användarens verklighet.On the internal structures, protective walls and filters that make leadership teams lose contact with the user's reality. |
Hur ni river skyddsmurarna och ställer om från varulogik till verkligt värdeskapande.How to tear down the walls and shift from goods logic to genuine value creation. | 45 min keynote45 min keynote |
Värde skapas i användningValue is created in useEn kund vill inte ha en produkt – de vill ha ett resultat i sin vardag. Service-Dominant Logic vänder på hela affärsmodellen.A customer doesn't want a product – they want a result in their everyday life. Service-Dominant Logic turns the whole business model around. |
Hur ni slutar sälja isolerade produkter och bygger värdenätverk som skapar lojalitet.How to stop selling isolated products and build value networks that create loyalty. | 90 min eller halvdag90 min or half day |
Decision as a ServiceDecision as a ServiceI en snabbföränderlig värld räcker det inte att göra saker på rätt sätt – ni måste göra rätt saker.In a fast-changing world it isn't enough to do things right – you have to do the right things. |
Verktyg för att navigera osäkerhet, experimentera snabbt och avlasta kundens beslutsfattande.Tools to navigate uncertainty, experiment fast and take the decision load off your customer. | Halvdag workshopHalf-day workshop |
Värdenätverket bakom en kopp kaffe: bönleverantör, barista, kopptillverkare, användningsmiljö — och frågan om vem som egentligen skapar värdet. The value network behind a cup of coffee: bean supplier, barista, cup manufacturer, context of use — and the question of who actually creates the value.
Metoderna driver jag skarpt varje vecka, i ett eget innovationsekosystem.I run the methods for real, every week, in an innovation ecosystem of my own.
Jag driver tre verksamheter parallellt: G7D Innovation AB för infrastruktur och affärsorkestrering, Aewinn {service}labs som labb för tjänsteinnovation, och Middax — där Decision-as-a-Service testas skarpt av drygt 200 betatestare. I run three ventures in parallel: G7D Innovation AB for infrastructure and business orchestration, Aewinn {service}labs as a service innovation lab, and Middax — where Decision-as-a-Service is tested for real by 200+ beta testers.
Keynote på konferensen, workshop med ledningsgruppen eller strategiskt sparring över tid. Berätta var ni står — så formar vi upplägget efter er situation.A keynote at your conference, a workshop with your leadership team or strategic sparring over time. Tell me where you stand — and we shape the format around your situation.